Om Silver Life

Silver Life är ett unikt koncept för seniorer som erbjuder sina medlemmar service, tillgång till aktiviteter, trygghet, gemenskap, och omvårdnad utifrån önskemål och behov. Vår vision är att förbättra det seniora livets alla skeenden. Genom innovation och nytänkande etablerar vi attraktiva boenden och tillhandahåller individanpassade tjänster som gör det seniora livet mer hälsosamt, aktivt, stimulerande och meningsfullt.

Alltsedan starten har vi sett ett mycket stort intresse för Silver Life och vårt exklusiva koncept, och vi har idag tre anläggningar i Stockholmsområdet – Graninge Strand i Nacka, Näsby Slottspark i Täby och Väsby Towers i Upplands Väsby. För att möta efterfrågan utvärderar vi kontinuerligt möjligheten till nyetableringar i attraktiva lägen.

Aktiviteter och samvaro är kärnan i vår verksamhet, och på varje anläggning har vi en Serviceledare som säkerställer att vi har välfyllda kalendarier och att medlemmarna erhåller en hög servicenivå. Serviceledaren är spindeln i nätet som bygger nära relationer med våra medlemmar och som är Silver Lifes ansikte utåt.

Vi söker nu två Serviceledare, en till vår allra första anläggning i Graninge Strand i Nacka och en till vår senaste i Väsby Towers i Upplands Väsby.

Medlemmarna har på våra anläggningar tillgång till restaurang, träningslokaler, relax-avdelning med bastu och spa, samt till Silver Lounge dit man som medlem alltid är välkommen för att beställa service eller sitta ner och ta en kopp kaffe, läsa tidningen och umgås med andra medlemmar.

Rollen

Som Serviceledare är du en del av den dagliga verksamheten och ansvarar för att alla aktiviteter och tjänster koordineras efter seniorernas behov. Serviceledaren jobbar mycket nära de boende och cirkulerar dagligen i hela verksamheten. Vi tror starkt på att aktivitet och rörelse är centralt i det seniora livets alla skeden, och det är ett stort plus om Serviceledaren också kan leda gruppträning för våra seniorer.

I rollen ingår även att skapa, marknadsföra och sälja in events, tjänster och service som inte omfattas av själva medlemskapet. Serviceledaren är kärnan i vår verksamhet lokalt och är ansvarig för att koordinera tjänsteleverans på hela anläggningen, inklusive synergier med vårdboendet. I uppdraget ingår också att identifiera externa leverantörer av tjänster som vi inte levererar själva.

Rollen som Serviceledare på Silver Life är för rätt kandidat oerhört stimulerande och energigivande, med mycket positiv respons från våra seniorer som får ett bättre liv tack vare gemenskap och aktiviteter.

Bakgrund och erfarenheter

• Dokumenterad erfarenhet inom service, tex resebranschen, events eller hotell/restaurang
• Utbildad personlig tränare med vana att träna seniorer är ett plus men inte ett krav
• Erfarenhet av att arbeta med seniorer
• Tidigare resultatansvar eller att ha drivit eget företag är meriterande
• Vi tror att du har minst 10-15 års arbetslivserfarenhet och egen livserfarenhet
• Kunskaper inom Microsoft Office-paketet
• B-körkort

Personliga egenskaper

• Positiv, serviceinriktad och lösningsorienterad - du ser möjligheter och inte problem
• God kommunikatör i tal och skrift
• Prestigelös och motiverande
• Orädd och självständig, trygg i att fatta egna beslut
• God planeringsförmåga, du tycker om att hitta på aktiviteter och att få saker att hända
• Proaktiv och konstruktiv
• God samarbetsförmåga